De Sale is alleen in de winkel. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op.

Klachten

Wij doen ons uiterste best om je snel en goed van dienst te kunnen zijn. Op Sale artikelen geven wij geen garantie, klachten hierover kunnen wij niet in behandeling nemen.

Heb je toch een klacht, dan dien je dit zo snel mogelijk aan ons te melden. Je kunt een e-mail sturen via info@fashionbyflo.nl. Omschrijf de klacht nauwkeurig en vermeld eventueel het bestelnummer en de aankoopdatum. Je krijgt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 7 werkdagen reactie over de afhandeling van je klacht.

Ben je niet tevreden met de afhandeling van de klacht? Dan kan je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl). Tevens kan je de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform http://ec.europa.eu/consumers/odr/